Politique de confidentialité Learnvitharolithas
Protection de vos données et respect de la vie privée
Présentation de la politique
Chez Learnvitharolithas, la sécurité de vos informations personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter chaque donnée communiquée avec sérieux et dans le respect des lois françaises et européennes.
Notre politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez nos services.
Collecte de vos données personnelles
Les données recueillies servent exclusivement à la gestion de votre dossier, à l’accompagnement social et au respect de nos obligations légales.
Informations fournies directement
- • Données saisies lors de la prise de contact
- • Coordonnées communiquées par formulaire
- • Questions et messages envoyés à notre équipe
- • Pièces transmises pour constitution de dossier
- • Demandes de rendez-vous téléphoniques ou écrits
Données collectées automatiquement
- • Connexion à notre site (adresse IP, logs)
- • Données de navigation et historisation
- • Utilisation de cookies techniques
- • Statistiques anonymisées de fréquentation
- • Données pour sécurisation de l’accès
Utilisation des informations recueillies
Vos données servent à vous identifier, gérer votre suivi, répondre à vos demandes, assurer la sécurité et optimiser notre service.
- • Traitement administratif de votre dossier
- • Échanges avec l’équipe Learnvitharolithas
- • Envoi d’informations liées à l’accompagnement
- • Respect des obligations légales
- • Analyse de la qualité du service rendu
- • Protection des accès et systèmes informatiques
- • Optimisation de notre site internet
Notre engagement: Nous garantissons une gestion responsable de vos données, sans commercialisation externe ni utilisation détournée.
Partage de vos données
Les informations recueillies peuvent être transmises uniquement aux partenaires sociaux ou institutionnels, dans le strict cadre de l’accompagnement demandé.
Partenaires et prestataires
Seuls les partenaires impliqués directement dans votre dossier social reçoivent vos données nécessaires à leur mission.
Exigences légales
Vos informations sont partagées uniquement si la loi l’exige, dans le respect du cadre réglementaire.
Statistiques anonymes
Des indicateurs anonymes servent à améliorer nos services, sans identification nominative possible.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification, de suppression ou de limitation de l’utilisation de vos informations à tout moment.
- • Demander l’accès à toutes vos données stockées
- • Corriger ou compléter les informations inexactes
- • Obtenir l’effacement de certaines données
- • Recevoir vos informations sous format lisible
- • Vous opposer à certains traitements réalisés
- • Limiter l’étendue de l’utilisation des données
Pour faire une demande sur vos droits, veuillez contacter l’équipe Learnvitharolithas via le formulaire ou l’adresse email indiquée.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger chaque donnée contre accès non autorisé, altération ou destruction.
Mesures techniques appliquées
- • Hébergement sécurisé des serveurs et bases
- • Chiffrement des communications sensibles
- • Restriction des accès par authentification forte
- • Sauvegardes régulières des informations
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel à la confidentialité
- • Procédure stricte de gestion des accès
- • Revue régulière des pratiques de sécurité
- • Audit interne de conformité RGPD
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement administratif ou pour répondre à la législation.
- • Gestion du compte utilisateur sécurisé
- • Historique des contacts et suivis
- • Archivage des échanges avec l’équipe
- • Gestion des documents liés à l’aide sociale
- • Aucune donnée cédée à des partenaires
À l’issue des délais imposés, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert de données hors UE
Vos données ne sont pas transférées hors de l’Union européenne sauf obligation juridique ou technique avérée.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Contrôle de conformité des destinataires
- • Information préalable en cas de transfert
- • Limitation stricte aux seules obligations légales
Gestion des cookies
Des cookies techniques assurent le bon fonctionnement du site, l’analyse anonyme de fréquentation et l’optimisation continue des services.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires à la navigation et à la sécurité
- • Optimisation de l’expérience utilisateur
- • Adaptation des contenus et interfaces
- • Mémorisation des choix et préférences
Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis votre navigateur à tout moment.
Mises à jour de la politique
La politique est amenée à évoluer selon la loi. Chaque modification majeure sera signalée sur le site.
- • Notification sur la page d’accueil
- • Email aux abonnés, si concernés
- • Affichage des dates de mise à jour
- • Archives des versions précédentes
Consultez régulièrement cette page pour vous informer des évolutions.
Nous contacter au sujet de vos données
Utilisez notre formulaire ou l’adresse email pour toute question relative à la confidentialité de vos données.
Learnvitharolithas
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)3 12 29 83 17
Dernière mise à jour : 2 février 2026
Date d’entrée en vigueur : 2 février 2026